人民网 >> 时尚 >> 生活专题 >> 3·15国际消费者权益日  

编者按
如今3·15已成为消费者的盛大节日,尽管还有许多老问题一时难以解决,还会有许多新问题层出不穷;但是3·15的作用有目共睹:提高了消费者的维权意识。顾客能否真正成为上帝,说到底,取决于消费者维权意识的觉醒和维权行动的普及。

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网友投诉
●我是山东省淄博市周村区长安生活区39号楼的居民。我们以前缴纳的水电费均大大高于国家定价。我们已经实现了一户一表,电价今按0.60元/度收取。不知面对这样的问题,应该找何部门反映解决?



新闻报道  维权行动  消费提示 


   新闻报道


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十大部委共同主办3.15晚会 再次推出重磅案例 [2005年03月16日10:18]
中消协公布消费者维权十大憋屈和十大维权热点 [2005年03月16日09:55]
北京工商局透露《消法》拟作修订增加精神赔偿 [2005年03月16日08:04]
中消协揭晓网上3·15“十大维权热点难点” [2005年03月15日20:48]
“合同陷阱”的制造者该承担什么责任? [2005年03月15日19:20]
质检总局:2005年将通过十大措施为消费者维权 [2005年03月15日17:48]
深圳“3·15”接受万人咨询 [2005年03月15日17:41]
六大运营商出台电话卡余额解决办法 4月起实施 [2005年03月15日17:20]
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   维权行动


充值卡过期余额不再作废 六大电信商终于"低头" [2005年03月16日07:59]
王海向“市话收费无清单”发难 [2005年03月15日13:51]
维权出击3·15错字篇:教辅书多少差错误人子弟 [2005年03月15日09:22]
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维权出击3·15购房篇:购房多少陷阱等着你跳 [2005年03月15日08:31]
维权3·15泄密篇:个人资料多少隐私莫名外泄 [2005年03月15日08:02]
花近两万买回二手电脑 消费者:向商家双倍索赔 [2005年03月14日08:59]
[答复]联通四大承诺回消协 将推小面额移动电话充值卡 [2005年03月10日10:27]
“开瓶费”该不该收 消协和烹协较上了劲儿 [2005年03月08日16:58]
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   消费提示


装修污染每天致死多少人 虚假数据侵害受众权益 [2005年03月17日07:27]
巧立名目收取不义财 黑物业一年能“昧”多少钱 [2005年03月15日17:54]
霸王条款多在垄断行业 存有五大共性 [2005年03月15日13:08]
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今年消费陷阱又多几种 有识之士别入陷阱 [2005年03月11日13:32]
踢爆家电消费五大黑匣子 空调特价机猫腻多 [2005年03月11日09:49]
短信竞猜暗藏陷阱 中消协:不要轻易发短信参与 [2005年03月07日09:53]
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