奢侈品購買行為發生微妙變化：消費者愈發重視二手轉賣價值

各類二手奢侈品越來越流行，二手交易市場的成交額不斷攀升，然而這一現象卻對奢侈品牌素來倚重的傳統高端零售業造成了沖擊。

美國奢侈品寄售網站 Portero.com 負責人 Alexis Clarbour 指出：“過去四五年來，消費者開始重新審視奢侈品價值。越來越多的消費者把購買奢侈品當作一項投資，當購入的奢侈品升值，消費者就會考慮是否將其轉售，賺取差價從中獲利。當然，這些奢侈品消費者並非尋求便宜商品的顧客，從某種意義上來說，他們是真正的奢侈品追求者。”

目前，Portero 網站上奢侈品商品平均售價為 2200美元，其中最受歡迎的品牌當屬 Herm?s（愛馬仕）。





除了手袋，手表的二手交易市場也正不斷壯大。

二手奢侈品和手表寄售網站 Crown & Caliber 的創始人 Hamilton Powell 表示：“和購買二手車一樣，消費者紛紛開始購買二手手表，這些經有關機構或寄售網站認証的二手正品，其實是一項高性價比的選擇。”

互聯網信息的高速傳播是各大奢侈品寄售網站崛起的重要因素。互聯網為消費者了解手袋、手表和運動鞋的熱門款式提供了更便捷的渠道，讓他們在奢侈品領域能做出更好的投資決策。對於這類消費者而言，與其被奢侈品門店的銷售人員“指手畫腳”，不如在線選購奢侈品，因為他們非常清楚自己的購物需求與商品投資價值。





Hamilton Powell 認為：“不可否認，教育水平的提升也是‘二手市場’興起的原因之一，當下的消費者越發具備購物判斷力。同時，相對各色新款，經典的二手奢侈品更討人喜愛。就像老一代好萊塢巨星 Cary Grant 和當今的美劇明星 Don Draper 在熒幕上塑造的紳士形象那般。經典，始終深入人心。在這樣的模式下，一些消費者通過接觸經典款式，從而開始想要深入 了解奢侈品牌，隨后成為經典復古收藏品的愛好者。”

運動鞋也是二手交易市場的熱門品類。運動鞋並非傳統意義上的奢侈品，但是它們的轉售價格不容小覷。不久前，曾投資過知名互聯網眼鏡品牌 Warby Parker的風投公司 Forerunner Ventures 投資了美國運動用品寄售商 Stadium Goods。

Forerunner 創始人 Kirsten Green 表示：“目前，整個二手交易市場正在轉變，很多原本在商城售賣的運動鞋，現在開始轉到線上銷售。”





在線二手奢侈品交易平台也在努力消除消費者對仿冒品的擔憂。 Portero 和 Crown＆Caliber 等網站都對銷售的產品提供 100％正品保証，以此保証網站正常運營。

Hamilton Powell 指出： “鑒於在線珠寶、手表市場的增長，我們相信消費者的網購體驗較實體店更加舒適。”Crown & Caliber 2016年的銷售額比上年增長了 70％。

Alexis Clarbour 補充道：“我們非常重視 Portero.com 網站的聲譽，2004年成立以后，Portero.com一直以銷售消費者放心的奢侈品正品為宗旨。相比門店的新品，例如 Herm?s Birkin 系列更容易在二手奢侈品寄售網站購買到。”

目前，在 eBay上銷售的大多數奢侈品是新款，但 eBay 也開始涉及二手奢侈品拍賣。今年晚些時候，eBay 還將發布一個名為 “eBay Authenticate”的擴展身份驗証程序，以此來吸引更多二手奢侈品消費者。